返金および返品ポリシー

キャンセル・返品・交換について

  1. 商品到着日より20日以内であれば同封している返品用伝票での返品が可能です。
  2. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
    • ご使用になられた商品
    • 商品到着後21日以上経過した商品
    • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
    • パッケージ(袋・ケース)のない商品
    • オーダー商品などお客様のために加工された商品
    • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
  3. 返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
  4. 返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。

03(3967)0271
winqui@tobi.or.jp

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